Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestro catálogo, selecciona los productos que deseas y añádelos al carrito. Luego, sigue los pasos del proceso de pago y proporciona la información necesaria para completar tu compra.
2 ¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?
Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, Visa, Mastercard, American Express y Paypal. Puedes encontrar más detalles durante el proceso de pago.
3 ¿Cómo puedo rastrear mi pedido después de haberlo realizado?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el numero de rastreo. Este te permitirá rastrear el estado y la ubicación de tu pedido en tiempo real.
4 ¿A donde realizan envios y cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Realizamos envios a Estados Unidos y Puerto Rico. Los tiempos de entrega varían según la ubicación. Puedes obtener información detallada sobre los tiempos de envío durante el proceso de pago.
5 ¿Puedo realizar cambios en mi pedido después de haberlo confirmado?
Si el pedido no ha sido enviado es posible realizar cambios. Escríbenos inmediatamente para hacer estos cambios que necesitas. Para evitar retrasos asegúrate de revisar cuidadosamente tu pedido antes de confirmarlo.
6 ¿Qué hago si mi producto llega dañado o defectuoso?
Si recibes un producto dañado o defectuoso, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Estaremos encantados de ayudarte a resolver el problema y realizar un reemplazo si es necesario.
7 ¿Puedo cancelar mi pedido después de realizar el pago?
Si el pedido no ha sido enviado, es posible cancelar el pedido. Favor ponte en contacto inmediatamente con nosotros para procesar la cancelación de tu producto. Preferiblemente via Whatsapp para una respuesta mas rapida.
8 ¿Cómo protegen la privacidad y seguridad de mis datos personales?
Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos. Utilizamos medidas de seguridad avanzadas y encriptación para proteger la información del cliente. Puedes obtener más información en nuestra política de privacidad.
9 ¿Ofrecen servicio al cliente en caso de preguntas o problemas?
Sí, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Whatsapp o por correo electrónico.
10 ¿Ofrecen opciones de envoltura de regalos para mis compras?
Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos. Ponte en contacto con nosotros para agregar tu mensaje personalizado.
Hecho con amor
Cuidamos cada detalle para tí!
Envios por USPS
Tiempos
de entrega
4-7 dias
Valor precio calidad
El producto que todos merecemos
Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.